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17.03.2021

Eine neue Mail vom KDP-Kundenservice und noch keine Änderung

Heute kam eine neue Mail vom KDP-Kundenservice:

"Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir noch mit unserem technischen Team daran arbeiten, den Altersbereich auf der Detailseite zu entfernen.
Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir neue Erkenntnisse haben.
Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihr weiteres Verständnis."

Das heißt, Lesealter und Schuljahr konnten bisher noch nicht entfernt werden.
Scheint ja doch gar nicht so einfach zu sein.

Andererseits könnte es auch sein, dass es eine automatisierte Mail war, weil inzwischen die 72 Stunden abgelaufen sind, und die Aktualisierung noch nicht sichtbar ist.

Denn bei der letzten Mail hieß es ja:

"Hallo,
wie angefragt, haben wir die folgende Info für Ihr Buch "ASIN: 1482099160" entfernt:
Lesealter: 9 - 12 Jahre
Schuljahr: 4 - 6
Bitte erlauben Sie 72 Stunden, um dies in unserer Detailseite zu aktualisieren."

Demnach stellte Löschung selbst ja kein technisches Problem dar.

Daher muss ich noch weiter abwarten.

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